Netwerkvertraging verwys na die vertraging wat plaasvind wanneer information oor ‘n netwerk van een punt na ‘n ander beweeg. Dit is die tyd wat dit neem vir ‘n datapakkie om van sy bron na sy bestemming en terug te gaan. Daar sal altyd ‘n mate van vertraging op ‘n netwerk wees – maar wanneer dit …
As jy al ooit ‘n maatskappy gebel het en begroet is deur ‘n vriendelike outomatiese stem wat jou ‘n spyskaart van opsies bied, het jy ‘n outomatiese bediende teëgekom. Sonder ‘n regstreekse agent lei hierdie outomatiese stelsel jou na die regte departement of persoon deur jou opsies uit ‘n spyskaart te laat kies. Meervlakkige outomatiese …
Interaktiewe Voice Response (IVR) spyskaarte lyk outyds in vergelyking met vandag se KI-gedrewe alternatiewe soos gespreks-IVR en interaktiewe virtuele assistente (IVA’s). Ek neem jou dus nie kwalik dat jy dink dat die IVR-spyskaart uitgedien is nie, te outyds is om te gebruik in ‘n wêreld waar kliënte met handelsmerke interaksie het deur toepassings en kletsbotte. …
RPA staan vir robotiese proses-outomatisering. Dit verteenwoordig van die mees voorpunt tegnologiese ontwikkelings van die moderne period met sy vermoë om doeltreffendheid winste in sakebedrywighede te verbeter. RPA gebruik sagteware-bots om take te outomatiseer, wat die behoefte vir mense om handearbeid en ander take uit te voer wat herhalende prosesse behels, uitskakel. RPA phrase in …