As jy al ooit ‘n maatskappy gebel het en begroet is deur ‘n vriendelike outomatiese stem wat jou ‘n spyskaart van opsies bied, het jy ‘n outomatiese bediende teëgekom. Sonder ‘n regstreekse agent lei hierdie outomatiese stelsel jou na die regte departement of persoon deur jou opsies uit ‘n spyskaart te laat kies. Meervlakkige outomatiese …